📅 Pubblicato il 24/03/2026 |
📖 Tempo di lettura: ~2 min
Con Booxit potrai creare il tuo menu digitale interativo per permettere ai tuoi clienti di effettuare ordini Delivery, ritiri in sede o ancora potrai dare ai tuoi clienti la possibilità di ordinare comodamente dal tavolo e dal proprio cellulare, inviando l'ordine in cucina.
Non dovrai più affiancarti ad altri servizi di terze parti ed affrontare costi di commissioni molto elevati poichè i servizi di Booxit ti consentono di investire in un servizio all'avanguardia sia per la tua attività che per il cliente al costo di un caffè.
Traduzione del Menu in tutte le lingue
Utilizzare Booxit per la creazione del tuo Menu digitale interattivo ti aiuta a creare prodotti e contenuti in tutte le lingue. Infatti, alla creazione di ogni tuo prodotto, il sistema genera automaticamente la traduzione in tutte le lingue permettendo a chiunque utilizzi i tuoi servizi di usufruirne senza alcun problema.
Personalizzazione grafica e logo
Utilizzare i nostri servizi per la tua attività ti permette di creare finalmente il tuo servizio di Menu digitale Interattivo su misura grazie anche alla possibilità di poter usufruire delle soluzoni di grafica personalizzata e logo. Questo ti aiuterà maggiormente a far percepire ai tuoi clienti una qualità del tuo servzio migliore ed in linea con il tuo brand, diversificandoti nettamente da altri servizi standard.
Pagamenti digitali con Paypal, Stripe e Nexi
Spesso chi ordina da casa preferisce effettuare ordini in autonomia e scegliere la comodità di pagare direttamente online. Questa soluzione è vantaggiosa anche per l'attività che non dovrà preoccuparsi nè di gestire i pagamenti da remoto, nè della sicurezza del proprio staff. Si potrà scegliere di attivare i pagamenti tra: Paypal, Nexi e Stripe; tutti consentiranno di pagare gli ordini con qualsiasi carta in possesso dal cliente.
Seleziona il servizio per scoprire le risposte alle domande più comuni
📱
Menu Digitale
QR Code e gestione autonoma
🛵
Asporto e consegna
WebApp senza commissioni
📅
Prenotazioni
Gestione tavoli e cauzione
✏️
Presa Comanda
Da smartphone e tablet
🖥️
Ordini Kiosk
Totem e ordini dal tavolo
☎️
Centralino
Voce guida automatica
📢
Marketing
WhatsApp e campagne
ℹ️
Informazioni
Domande generali
← Torna ai servizi
Menu Digitale - Domande Frequenti
Come funziona il menu digitale con QR Code?+
Il menu digitale è accessibile tramite QR Code posizionati sui tavoli. I clienti scansionano il codice con il loro smartphone e visualizzano il menu completo con immagini, descrizioni, allergeni e prezzi. Il menu è automaticamente tradotto in 10 lingue diverse in base alla lingua del dispositivo del cliente.
Posso modificare il menu in autonomia?+
Sì, hai il controllo completo del tuo menu. Puoi aggiungere, modificare o rimuovere piatti, cambiare prezzi, caricare foto e aggiornare descrizioni in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione. Le modifiche sono immediatamente visibili ai clienti.
Ordini Asporto e Consegna - Domande Frequenti
Ci sono commissioni sugli ordini?+
No, con Booxit non paghi alcuna commissione sugli ordini. A differenza di altre piattaforme che applicano commissioni dal 15% al 35%, con noi mantieni il 100% del ricavato degli ordini. Paghi solo un canone mensile fisso.
Come funziona l'integrazione con Glovo e Deliveroo?+
La nostra piattaforma si integra direttamente con Glovo e Deliveroo, permettendoti di gestire tutti gli ordini da un'unica dashboard. Ricevi gli ordini da tutte le piattaforme in un solo posto, semplificando notevolmente la gestione e riducendo gli errori.
Posso gestire i miei rider?+
Grazie all'integrazione con Shipday, i tuoi rider avranno un'app professionale per gestire le consegne in tempo reale. I tuoi clienti potranno tracciare la posizione del rider e ricevere notifiche sullo stato della consegna proprio come le grandi piattaforme di delivery.
Ho un report degli importi per rider?+
Certo, puoi consentire l'accesso a molteplici rider per le consegne e tener traccia per ciascuno di essi i report quotidiani degli incassi.
I clienti possono pagare online?+
Sì, la WebApp supporta pagamenti online sicuri tramite carta di credito, PayPal e altri metodi. I clienti possono anche scegliere di pagare in contanti alla consegna o al ritiro. Tu decidi quali metodi di pagamento abilitare.
Prenotazione Tavoli - Domande Frequenti
Cos'è Google Reserve e come funziona?+
Google Reserve permette ai clienti di prenotare direttamente dalla ricerca Google e da Google Maps. Quando cercano il tuo ristorante, vedono un pulsante "Prenota un tavolo" che si collega direttamente al nostro sistema. Tutte le prenotazioni vengono sincronizzate automaticamente nel tuo calendario.
Posso richiedere una cauzione per le prenotazioni?+
Sì, puoi attivare la funzione di cauzione per prevenire le mancate presentazioni. Puoi impostare un importo fisso o variabile e decidere per quali giorni/orari richiederlo (ad esempio, solo nei weekend o per gruppi numerosi). La cauzione viene trattenuta solo in caso di no-show.
Come vengono salvati i dati dei clienti?+
Tutti i dati dei clienti (nome, telefono, email, preferenze) vengono salvati automaticamente nel sistema in modo sicuro e conforme al GDPR. Puoi utilizzare questi dati per campagne marketing, inviare promozioni personalizzate e costruire un database clienti prezioso per la tua attività.
Presa Comanda - Domande Frequenti
Serve hardware specifico per prendere le comande?+
No, puoi utilizzare qualsiasi smartphone o tablet (Android o iOS). Non servono dispositivi speciali o costosi. Basta accedere alla piattaforma tramite browser e puoi iniziare subito a prendere le comande. Questo riduce drasticamente i costi iniziali.
Come funziona la divisione del conto?+
Il sistema permette di dividere il conto in modo semplice e veloce. Puoi dividere per persona, per articolo o in parti uguali. Puoi anche applicare sconti parziali o totali direttamente dall'interfaccia. Tutto in pochi tap, senza complicazioni o calcoli manuali.
Ordini Express e Kiosk - Domande Frequenti
Posso integrare i kiosk con il mio gestionale attuale?+
Sì, il sistema si integra con la maggior parte dei gestionali e stampanti fiscali presenti sul mercato. Non è necessario cambiare le tue attrezzature. Gli ordini vengono inviati automaticamente alla cucina e alla cassa, mantenendo il tuo flusso di lavoro esistente.
Come funziona Order&Pay?+
Order&Pay permette ai clienti di ordinare e pagare direttamente dal loro smartphone, senza fare la fila. Scansionano un QR Code al tavolo o al kiosk, ordinano, pagano e l'ordine arriva automaticamente in cucina. Riduce i tempi di attesa e migliora l'esperienza cliente.
Centralino Telefonico - Domande Frequenti
Devo cambiare il mio numero di telefono?+
No, mantieni il tuo numero attuale. Il centralino si integra con la tua linea telefonica esistente senza richiedere cambi di numero. I tuoi clienti continueranno a chiamarti allo stesso numero di sempre, ma con un servizio molto più efficiente.
Il centralino può gestire più chiamate contemporaneamente?+
Sì, il sistema gestisce numerose chiamate in parallelo. I clienti non sentiranno più il segnale di occupato anche nei momenti di punta. Ogni chiamata viene gestita dal menu vocale automatico che può prendere prenotazioni, indirizzare ordini e fornire informazioni 24/7.
Posso personalizzare i messaggi vocali?+
Assolutamente sì. Puoi personalizzare completamente i messaggi di benvenuto, i menu vocali, gli orari e le opzioni disponibili. Puoi anche aggiornare i messaggi per comunicare promozioni speciali, variazioni di orario o eventi particolari.
Marketing e WhatsApp - Domande Frequenti
Come funziona l'integrazione con WhatsApp?+
Utilizziamo WhatsApp Business API ufficiale per inviarti di inviare messaggi promozionali professionali ai tuoi clienti. Puoi creare campagne automatizzate, inviare promozioni personalizzate, conferme di prenotazione e aggiornamenti sugli ordini. Tutto tracciabile e con report dettagliati.
Posso segmentare i clienti per le campagne?+
Sì, puoi creare segmenti personalizzati basati su comportamento, preferenze, frequenza di visita, importo speso e altre metriche. Questo ti permette di inviare messaggi mirati e aumentare l'efficacia delle tue campagne marketing risparmiando tempo e denaro.
Domande Generali
Quanto tempo serve per attivare i servizi?+
La maggior parte dei servizi può essere attivata in 24-48 ore. Dopo la registrazione, ti guidiamo passo passo nella configurazione. Per servizi più complessi come l'integrazione con gestionali esistenti, i tempi possono variare da 3 a 7 giorni lavorativi.
Offrite supporto e formazione?+
Sì, offriamo supporto completo via email, telefono e chat. Forniamo anche formazione iniziale al tuo staff e materiali video tutorial. Il nostro team è sempre disponibile per aiutarti a risolvere qualsiasi problema o rispondere alle tue domande.
Posso provare il servizio prima di impegnarmi?+
Sì, offriamo una demo gratuita per farti vedere tutte le funzionalità in azione. Contattaci per prenotare una presentazione personalizzata dove valuteremo insieme le tue esigenze e ti mostreremo come Booxit può migliorare la gestione del tuo locale.
